Viajes de safari por África y especialista en Tanzania

Safari Africano es una empresa con sede en África y raíces en los Países Bajos. Junto con nuestra empresa hermana Tanzania Specialist, somos una de las principales empresas de safaris de África Oriental. Juntos, organizamos safaris en Tanzania, Kenia, Uganda y Sudáfrica. Y hay muchos más destinos en camino… ¡así que permanezca atento!

¡Estamos orgullosos de ir siempre más allá de lo obvio!

¿Quieres saber más sobre nuestros destinos o preparar tu viaje? Consulta también nuestras preguntas frecuentes sobre Kenia, Uganda y Sudáfrica.

Oficinas

Safari Africano cuenta con numerosas oficinas en Europa y África. Nuestra sede central europea se encuentra en los Países Bajos, mientras que nuestras sedes centrales africanas están ubicadas en Arusha (Tanzania), Nairobi (Kenia) y Kampala (Uganda).

Esta estructura nos permite combinar los estándares de seguridad europeos en materia de reservas con un profundo conocimiento local, lo que proporciona a nuestros clientes una total tranquilidad a la hora de planificar su safari africano.

En nuestra página de contacto encontrarás toda la información que necesitas saber.

Equipos

Las personas que están detrás de Safari Africano son la fuerza motriz de cada viaje que creamos. Nuestro equipo está formado por experimentados planificadores de safaris, especialistas multilingües y guías locales con formación especializada que combinan profesionalidad global y auténtico conocimiento local. Nuestros expertos, que viven y trabajan en toda África, diseñan cada itinerario basándose en conocimientos de primera mano y experiencia real. A continuación, respondemos a algunas preguntas frecuentes sobre el equipo que hace que su safari sea realmente excepcional.

Nuestro equipo está formado por especialistas con amplia experiencia en África, entre los que se incluyen asesores de safaris, expertos en alojamiento y guías locales que conocen a la perfección los parques nacionales.

Nuestro equipo internacional se comunica en una amplia variedad de idiomas, incluyendo inglés, neerlandés, francés, alemán, italiano, español, suajili y varios idiomas escandinavos. Esto garantiza una comunicación clara y fluida, desde su consulta inicial hasta el último día de su viaje.

Por supuesto. Nuestros guías son miembros del equipo de Safari Africano, expertos locales con formación profesional en comportamiento animal, procedimientos de seguridad y atención al cliente.

Sí, gracias a nuestra oficina local y a nuestro equipo sobre el terreno, ofrecemos asistencia fiable antes, durante y después de su viaje.

Confianza

Un viaje a África suele ser una aventura única en la vida, por lo que es fundamental elegir al compañero de viaje adecuado. En Safari Africano, la confianza es fundamental en todo lo que hacemos. Cada año, miles de viajeros exploran África con nosotros y comparten sus experiencias, lo que se traduce en opiniones que reflejan nuestros altos estándares de calidad, seguridad y atención personalizada. Desde guías expertos hasta alojamientos cuidadosamente seleccionados, cada aspecto de su viaje se organiza minuciosamente para garantizar su total tranquilidad.

¿Quién mejor para compartir un relato sincero de su experiencia que nuestros propios huéspedes? Lea sus opiniones en Tripadvisor, Google y Facebook.

Si necesitas ayuda antes, durante o después de tu viaje, nuestro equipo está listo para ayudarle.

Nuestros expertos están ubicados tanto en el destino como en nuestras oficinas internacionales  y te ayudarán en todo lo que necesites, respondiendo cualquier duda que tengas y dándote las mejores recomendaciones para viajar por África.

Puedes contacar con nosotros por email, teléfono o a través de nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Puedes ponerse en contacto con nosotros por correo

Nuestro equipo de expertos de viaje internacional está disponible seis días a la semana. Durante tu viaje, nuestro equipo sobre el terreno en África estará siempre disponible para ti.

¡Por supuesto! Ofrecemos sugerencias personalizadas adaptadas a sus intereses, presupuesto y calendario de viaje, y cada viaje es totalmente personalizable.

Claro que sí. Con un equipo especializado con sede en África, siempre tendrás asistencia disponible durante tu viaje.

Dónde y cuándo ir de safari

La época ideal para hacer un safari en Kenia y Uganda es durante la estación seca, de junio a septiembre y de enero a febrero. Durante estos meses, la vegetación es más escasa y los animales tienden a reunirse alrededor de las fuentes de agua, lo que hace que los avistamientos de fauna silvestre sean más frecuentes y fáciles. En Sudáfrica, la temporada alta de safaris va de mayo a septiembre, especialmente en el Parque Nacional Kruger. Este periodo se caracteriza por un clima seco y templado y una excelente visibilidad de los animales, lo que ofrece unas condiciones excepcionales para disfrutar de una experiencia de safari inolvidable.

¿Quiere saber más sobre la mejor época para viajar? Visita nuestras preguntas frecuentes sobre Kenia, Uganda y Sudáfrica.

Alojamiento

Una noche de descanso es una parte importante de cualquier experiencia de safari, por lo que seleccionamos cuidadosamente nuestros alojamientos. Solo colaboramos con lodges y campamentos de tiendas de campaña de confianza que cumplen con nuestros estándares de calidad y son revisados periódicamente por nuestro equipo. Al trabajar directamente con nuestros socios de alojamiento, podemos garantizar un servicio constante y una excelente relación calidad-precio. Tanto si prefiere un lodge confortable como un campamento de lujo exclusivo, cada opción tiene su propio ambiente e instalaciones, lo que le permite elegir el nivel de comodidad que se adapta a su estilo de viaje.

Ofrecemos una variedad de opciones de alojamiento, desde lodges de gama media bien equipados hasta lodges y campamentos de lujo refinados, lo que le permite elegir el estilo que mejor se adapte a sus gustos y presupuesto. Los llamamos plata, oro y platino.

Nuestro equipo inspecciona y revisa periódicamente cada alojamiento en persona para garantizar unos altos estándares de comodidad, servicio y fiabilidad.

Sí. Colaboramos directamente con todos los alojamientos y campamentos que ofrecemos, lo que permite una comunicación clara, una coordinación eficiente y una experiencia perfecta para nuestros huéspedes.

Traslados y recogidas

Desde el momento en que llegas a África, nos ocupamos de todos los detalles para garantizarte una experiencia perfecta y sin preocupaciones. Todos los traslados y recogidas, ya sea desde el aeropuerto, tu hotel o entre destinos de safari, se organizan cuidadosamente con antelación. Nuestro equipo te ofrece un transporte fiable, cómodo y puntual, para que puedas relajarte y disfrutar plenamente de tu viaje por África.

Sí. Todos los traslados y recogidas necesarios están planificados e incluidos como parte del itinerario de su viaje de safari por África.

En Tanzania, Kenia y Uganda: Sí, por supuesto. A su llegada, un miembro de nuestro equipo le dará la bienvenida personalmente y le acompañará a su alojamiento.
En Sudáfrica, puede alquilar un coche por su cuenta, pero, por supuesto, nuestros asesores le proporcionarán toda la información que necesite con antelación.

Por supuesto. Todos los traslados entre lodges, campamentos y zonas de safari se organizan con antelación para garantizar un viaje cómodo y sin contratiempos durante toda su estancia.

Vuelos

La planificación de su viaje a África comienza con la selección de los vuelos adecuados. Los vuelos nacionales dentro de África están totalmente organizados como parte de su paquete de safari, mientras que los vuelos internacionales se pueden elegir de forma independiente para que se adapten a su horario personal y a sus preferencias de viaje.

Sí, podemos ayudarte a organizar los vuelos internacionales si lo necesita. Estos vuelos no están incluidos en los precios de los paquetes que se muestran en nuestro sitio web y se reservan por separado en función de las fechas de viaje que prefiera, el aeropuerto de salida y la compañía aérea que elija.

Todos los vuelos nacionales dentro de África están incluidos en tu paquete de safari y se organizarán como parte de su itinerario.

Si necesitas ayuda para seleccionar los vuelos internacionales adecuados, nuestro equipo estará encantado de ayudarte y reservarlos por ti.

Pagos fáciles

Pagar tu safari: sencillo, claro y sin estrés

Planificar tu safari debería ser una experiencia emocionante, centrada en la ilusión y la aventura. Por supuesto, antes de que empiece tu viaje, hay que ocuparse de los aspectos prácticos, como el pago. En Safari Africano hemos hecho todo lo posible para que el proceso de pago sea sencillo, flexible y transparente. Así es como funciona:

Paso uno: selecciona la opción de pago que prefieras

Dado que recibimos viajeros de todo el mundo, la flexibilidad es fundamental. Para que los pagos sean lo más sencillos posible, ofrecemos múltiples métodos de pago seguros. Puedes realizar una transferencia bancaria a nuestra cuenta en los Países Bajos o elegir pagar con tarjeta de débito o crédito, incluida American Express. Las opciones de pago admitidas incluyen iDEAL, Bancontact, EPS, Giropay y Sofort (tenga en cuenta que PayPal no está disponible).

Algunos viajeros prefieren la simplicidad de una transferencia bancaria, mientras que otros se sienten más cómodos utilizando una tarjeta para pagos internacionales. Sea cual sea la opción que elijas, la decisión es totalmente tuya, y nuestro equipo estará encantado de ayudarte si tienes alguna pregunta durante el proceso.

Puede pagar su safari mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta en los Países Bajos. Una vez confirmada tu reserva, recibirás una factura con todos los datos bancarios necesarios, incluidos los códigos IBAN y BIC/SWIFT. Se aceptan transferencias bancarias desde cuentas internacionales, lo que la convierte en una opción muy cómoda para viajeros de todo el mundo. Si tienes alguna pregunta sobre cómo realizar la transferencia, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Ofrecemos opciones de pago sencillas y seguras para adaptarnos a viajeros de todo el mundo:

  • Transferencia bancaria (a nuestra cuenta en los Países Bajos)
  • Tarjeta de débito o crédito (incluida American Express)
  • iDEAL
  • Bancontact
  • EPS
  • Giropay
  • Sofort

Ten en cuenta que PayPal no está disponible. Si tienes cualquier duda, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Tu pago con Safari Africano está totalmente protegido. Estamos afiliados al fondo de garantía SGR, que protege tu pago en el improbable caso de insolvencia financiera. Esto garantiza que los fondos de tu reserva estén seguros y que puedas reservar tu safari con confianza y tranquilidad.

Términos y condiciones

Nos comprometemos a darte experiencias de viaje excepcionales y a garantizar que tu viaje transcurra sin problemas de principio a fin. Antes de confirmar una reserva, te rogamos que leas atentamente y comprendas los términos y condiciones que se aplican a nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta, nuestro equipo estará siempre a su disposición para ayudarte.

En nuestra página de Términos y condiciones.

SGR

Cuando reservas con nosotros, sabes que te atenderemos de principio a fin. Para garantizarlo, Safari Africano cuenta con la acreditación y garantía de SGR. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. Tu pago está protegido por SGR.

En esta página encontrará más información sobre nuestro certificado SGR.

Viajes responsables

Elegir viajar con Safari Africano significa elegir una forma responsable, sostenible y segura de explorar África. Como empresa, estamos comprometidos con el apoyo al desarrollo social y económico de los destinos en los que operamos, y contribuimos activamente a iniciativas que tienen un impacto positivo a nivel local.

Como especialistas de confianza en viajes centrados en África que ofrecen experiencias inolvidables con la fauna y la naturaleza, reconocemos la importancia de proteger los ecosistemas únicos del continente. Por eso nos dedicamos a prácticas empresariales responsables y apoyamos activamente proyectos de conservación y medioambientales en toda África.

En Safari Africano, el turismo responsable no es solo un eslogan, sino parte de nuestra forma de trabajar. Tomamos múltiples medidas para minimizar nuestro impacto medioambiental y apoyar a las comunidades locales. Esto incluye contratar y remunerar de forma justa al personal local que mejor conoce la región, fomentar actividades ecológicas como el senderismo, el ciclismo y el piragüismo, que dejan una huella ligera, y asociarnos con alojamientos que se preocupan por la fauna y la población local (alrededor del 75 % utiliza energía solar). También ofrecemos prácticas para ayudar a los jóvenes a adquirir una valiosa experiencia en el sector turístico. Además, estamos trabajando activamente para obtener la certificación Travelife, reconocida internacionalmente, para el turismo sostenible. Puede obtener más información sobre nuestras iniciativas en nuestra página de turismo sostenible.

Garantías

Además de ser miembro de SGR, Safari Africano también es miembro de la ANVR. Esta asociación holandesa que representa al sector turístico garantiza que nuestros servicios cumplan con un determinado estándar de calidad. Por eso, ¡puedes tener aún más tranquilidad al reservar con nosotros las vacaciones de tus sueños!

En la página de garantías encontrarás toda la información sobre nuestras garantías.

De safari con niños

Viajar con niños crea momentos inolvidables. Ver un león o un elefante en un safari es una experiencia que muchos niños atesorarán toda la vida. Al mismo tiempo, los viajes en familia tienen sus propios retos. Lo entendemos perfectamente y nos comprometemos a garantizar que su safari familiar sea seguro, cómodo y realmente agradable para todos.

¡Por supuesto! En destinos como Kenia, Uganda y Sudáfrica, los niños tienen la oportunidad única de ver cómo cobran vida los animales de sus libros de cuentos. Nuestros guías son fantásticos con los niños y les encanta compartir historias interesantes sobre la naturaleza, los cinco grandes y los juguetones cachorros de león, convirtiendo cada safari en una emocionante aventura.

Al diseñar su safari familiar, adaptamos cuidadosamente cada detalle para que tanto los padres como los niños disfruten. Esto puede incluir días de conducción más cortos, tiempo extra para relajarse en la piscina, asientos infantiles en el vehículo, muchos aperitivos y Wi-Fi cuando esté disponible. También adaptamos las actividades cuando se aplican restricciones de edad, por ejemplo, sustituyendo el trekking con chimpancés o gorilas por experiencias más adecuadas.

Se puede disfrutar de los safaris con niños de diferentes edades, pero por lo general recomendamos viajar con niños a partir de los 6 años. A esta edad, los niños son más capaces de soportar viajes largos, madrugones y la emoción de observar animales. Dicho esto, cada familia es diferente. Estaremos encantados de adaptar el itinerario para que también sea adecuado para niños más pequeños, con días de viaje más cortos, alojamientos familiares y actividades flexibles para garantizar una experiencia segura y agradable para todos.

Seleccionamos alojamientos familiares con instalaciones diseñadas para los viajeros más jóvenes, como piscinas, actividades infantiles y, en algunos casos, servicios específicos para niños y niñas. De esta manera, toda su familia podrá disfrutar de una experiencia de safari segura, relajada e inolvidable.

Además de los safaris, hay muchas actividades de las que disfrutar durante tu viaje. Dependiendo de tu destino, puedes realizar paseos guiados por la naturaleza, visitar comunidades locales, explorar lugares de interés cultural o, simplemente, relajarte en tu lodge y disfrutar del entorno.

Muchos alojamientos también ofrecen piscinas, tratamientos de spa y actividades para toda la familia. Para aquellos que busquen un poco más de aventura, se pueden incluir opciones como ciclismo, piragüismo, safaris en barco o excursiones a la playa, lo que garantiza un viaje bien equilibrado con mucha variedad más allá de los safaris.

El tiempo que se pasa en el vehículo de safari puede ser una parte divertida de la aventura para los niños. A nuestros guías les encanta involucrar a los niños ayudándoles a avistar animales, explicándoles las huellas y los sonidos, y compartiendo emocionantes historias sobre la fauna. Los niños pueden jugar a sencillos juegos de observación, usar prismáticos, llevar una breve lista de avistamientos o hacer fotos de los animales que ven. También organizamos safaris más cortos cuando viajamos con familias e incluimos descansos regulares, tentempiés y tiempo para estirar las piernas, lo que hace que la experiencia en el jeep sea agradable y atractiva para los jóvenes viajeros.

Para que tu safari sea aún más cómodo para los niños, podemos ofrecerte una serie de servicios extra. Entre ellos se incluyen sillas de seguridad infantiles para el vehículo de safari, aperitivos adecuados a su edad durante los safaris y prismáticos para que los niños puedan observar la fauna de cerca. Solo tienes que indicarnos tus preferencias y estaremos encantados de incluir estos servicios extra.